Rückerstattungsrichtlinie

Rückgaben
Unsere Rückgaberichtlinie gilt für einen Zeitraum von 30 Tagen. Wenn seit dem Erhalt Ihrer Bestellung 30 Tage vergangen sind (gemäß dem Lieferdatum im Tracking-Protokoll, falls zutreffend), können wir leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss der Artikel unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben.

Um Ihre Rückgabe abzuschließen, benötigen wir einen Beleg oder einen Kaufnachweis.

Die Versandkosten für die Rückerstattung belaufen sich auf etwa €20, der genaue Betrag variiert je nach Lieferregion.

Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und überprüft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung benachrichtigen.
Wenn Ihre Rückerstattung genehmigt wird, wird sie automatisch auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen zurückerstattet.

Wenn Sie Fragen zu Stornierungen oder unseren anderen Richtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte unter .


Wenn der Käufer aus eigenen Gründen eine Rücksendung des Produkts wünscht, trägt der Käufer die Versandkosten. Die genauen Versandkosten werden durch die lokale Logistik und das Gewicht des Produkts bestimmt.


Kontaktinformationen für Rücksendungen:
Adresse für Rücksendungen: 2150 Boggs Rd NW Bldg 600 Suite 610, Duluth, GA, 30096
Kontakt: Qi Liu (71158)
Telefonnummer: 3348681888
Postleitzahl: 30096


Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst erneut Ihr Bankkonto.
Kontaktieren Sie dann Ihr Kreditkartenunternehmen, da es möglicherweise einige Zeit dauert, bis Ihre Rückerstattung offiziell verbucht wird.
Nehmen Sie anschließend Kontakt mit Ihrer Bank auf. Es gibt oft eine Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung verbucht wird.
Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter .

Umtausch (falls zutreffend)

Wir ersetzen nur Artikel, wenn sie innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung defekt oder beschädigt sind (gemäß dem Lieferdatum im Tracking-Protokoll). Sie müssen keine Versandkosten bezahlen, wir senden Ihnen bald einen Ersatzartikel. Wenn Sie ihn gegen denselben Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an .


Je nachdem, wo Sie wohnen, kann es variieren, wie lange es dauert, bis Sie den umgetauschten Artikel erhalten.

Wenn Sie einen Artikel über 75 US-Dollar versenden, sollten Sie einen nachverfolgbaren Versandservice verwenden oder Versicherung für den Versand abschließen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten.